Прес-офіцери Донеччини пройшли тренінг з ефективності кризових комунікацій

06.03.2019 в 14:21

Організаторами тренінгу та розробниками навчального курсу виступили представники Консультативної місії Європейського союзу (КМЄС) в Україні. Мета заходу - вдосконалення професійних знань в сфері вибору результативних інструментів комунікації та побудові успішних відносин зі ЗМІ.


Участь у тренінгу взяли прес-офіцери територіальних підрозділів та відділу комунікації ГУНП в Донецькій області. Тренерами стали спеціаліст зі зв’язків з громадськістю, речник КМЄС Фердинанд Кьоніг, радники зі стратегічних комунікацій КМЄС Лучано Скамбьято Ліччарді та спеціаліст відділу преси та публічної інформації КМЄС Роман Чернишов.

Курс включав декілька окремих блоків – теоретичні знання та практична робота в групах. Що таке комунікація, як визначити повідомлення та аудиторію, побудова ефективного меседжу, вибір каналу комунікативного зв’язку та реагування на фейки – такі теми розглянули поліцейські в рамках семінару.

«Важлива частина будь-якої комунікації - вміння слухати, аби надати правильну відповідь»,- зазначив речник КМЄС Фердинанд Кьоніг.

Представники країн Європейського союзу визначили важливі стратегічні підходи в організації ефективних кризових комунікаціях, поділилися головними принципами та інструментами підготовки меседжу на відповідну ситуацію.

На завершення тренінгу фахівці з комунікацій показали майстер-клас з надання ТВ-інтерв’ю.

Сертифікати про успішне проходження тренінгу отримали 9 прес-офіцерів. Поліцейські здобули важливі кейси та практичний досвід зі створення ефективного каналу зв’язку зі ЗМІ та розробки дієвого повідомлення в кризових ситуаціях.


















14:53 25.05.2019
У Мангушському районі поліцейські викрили підозрюваного у збуті канабісу
14:08 25.05.2019
У Маріуполі поліцейські вилучили гранату
13:53 25.05.2019
Поліцейські Донеччини увійшли в трійку лідерів дружніх змагань MURPH-2019
12:42 25.05.2019
Зачиніть вікно – збережіть життя своїй дитині
11:20 25.05.2019
У Селидовому внаслідок ДТП постраждали троє громадян, з них двоє дітей
17:32 24.05.2019
Безпечні вихідні. Збільшені наряди поліції вже заступили на патрулювання населених пунктів Донеччини
14:24 24.05.2019
У Маріуполі поліцейські зі штурмом затримали підозрюваного у вбивстві
13:51 24.05.2019
Поліцейські забезпечили безпеку 100 тисяч школярів під час свята «останнього дзвоника»
12:21 24.05.2019
Напередодні канікул волноваські поліцейські нагадали дітям Правила дорожнього руху
10:32 24.05.2019
В Маріуполі поліцейські взяли участь у легкоатлетичних змаганнях серед силових відомств (ВІДЕО)