На Донеччині дівчина-оператор захистила 11-річного хлопця від домашнього тирана

04.03.2019 в 14:29

«Приїздіть скоріше, він мене душить»,- захлинаючись від плачу, прокричала у телефонну слухавку дитина. В родині заявника вкотре виник конфлікт з п’яним вітчимом. До приїзду наряду поліції оператор залишалася з ним на лінії, змогла заспокоїти та скоординувала дії школяра.


Повідомлення надійшло до Єдиного аналітичного сервісного центру сьогодні, 4 березня, близько третьої ночі. Менше ніж за хвилину дівчина-оператор дізналася основні данні неповнолітнього та обробила виклик. Наряд «допомоги» був направлений за вказаною адресою.

Поки їхали поліцейські спеціаліст з’ясувала, що 33-річний вітчим в стані алкогольного сп’яніння почав сваритися в матір’ю хлопця. Образливі слова та агресія перекинулася і на 11-річну дитину, яка не могла дати відсіч домашньому насильнику. Чоловік намагався вдарити та навіть душити пасинка. Схопивши телефон, потерпілий зателефонував на 102.

Рятуючись від агресора, в прохолодну погоду школяр вибіг на вулицю в піжамі. «Добре, що в шкарпетках»,- промовив маленький заявник, весь час переконуючи дівчину з колл-центру, що йому не холодно.

Мати з вітчимом залишилася у будинку. Жінка своїми силами намагалася приборкати тирана, проте крики, які було чутно у слухавку, говорили, що її дії марні.

Весь час операторка залишалася з хлопчиком на лінії, аби, хоч і на відстані, контролювати дії та бути впевненою, що неповнолітній у безпеці. Добрим, спокійним голосом, порадами та розмовою на різні теми дівчина змогла заспокоїти дитину до приїзду поліцейських.

Вже за 10 хвилин правоохоронці прибули на місце події, конфлікт було урегульовано.

17:20 06.12.2019
Бійці підрозділу «КОРД» привітали доньку загиблого колеги Віталія Мандрика з днем народження
17:07 06.12.2019
Кримінальне провадження щодо побиття волонтера у Бахмуті перекваліфіковано у зв’язку зі смертю потерпілого
16:32 06.12.2019
Поліцейські Донеччини привітали військовослужбовців з Днем Збройних сил України
13:44 06.12.2019
У Великій Новосілці поліцейські припинили спробу пересилання наркотиків та гранати
11:21 06.12.2019
Поліцейські відшукали 12-річного вихованця дитячого центру Маріуполя
18:08 05.12.2019
Поліцейські Костянтинівки прийшли на порятунок подружжю, яке перебувало на межі загибелі
17:51 05.12.2019
У Бахмуті поліцейські викрили групу сутенерів
17:15 05.12.2019
Керівники поліції Донеччини познайомилися з новими підходами у менеджменті
17:07 05.12.2019
Протягом місяця поліцейські Краматорська повідомили про підозру 10 посібникам бойовиків
16:29 05.12.2019
Під час відпрацювання поліцейські Дружківки затримали грабіжника та розшукуваного з Костянтинівки